Informativa legale

Informativa Legale — Vendita di Servizi Turistici Singoli

Pubblicata anche ai sensi dell'art. 12, comma 3, D.Lgs. 9.4.2003, n. 70

1. Fonti legislative

La vendita di servizi turistici singoli è disciplinata dal Codice del Turismo (D.Lgs. n. 79/2011, artt. 32 e ss., limitatamente alle disposizioni applicabili ai servizi singoli) e dalla normativa sul commercio elettronico di cui al D.Lgs. 70/2003.

2. Informazioni generali

Ai fini dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003, si informa che:

• Rosso Maranello Srl, con sede legale in Via Alfredo Dino Ferrari 61, 41053 Maranello (MO) IT, P.IVA 03761460363, C.F. 03761460363, gestisce la piattaforma e-commerce motorgiftbox.com, dedicata alla vendita online di cofanetti regalo che danno diritto a riscattare esperienze motoristiche;
• è titolare di Polizza di Responsabilità Civile Organizzatori e Intermediari di Viaggio n. 2208221, Europ Assistance Italia SpA;
• il cliente può indirizzare ogni richiesta di assistenza e informazioni a: giftbox@motorsportitalia.it, tel. 0536941779;
• Rosso Maranello Srl è soggetta alla vigilanza della Provincia di Modena, ai sensi dell'art. 4 della L.R. Emilia Romagna 31.3.2003, n. 7 e successive modifiche;
• i prezzi di vendita, comprensivi di ogni imposta, tassa o onere amministrativo, sono indicati sul sito al momento dell'acquisto.

3. Cosa acquisti

Il cofanetto MotorGiftBox dà diritto a riscattare, tramite un codice univoco contenuto all'interno, un'esperienza motoristica presso Motorsport Maranello — un test drive, oppure una combinazione di più servizi tra test drive, visita museale, pernottamento e ristorazione, secondo quanto specificato nella descrizione del prodotto acquistato. Il riscatto avviene tramite il sito motorbooking.it, a una data scelta dall'acquirente o dal beneficiario del regalo. Le condizioni di svolgimento, cambio data e cancellazione sono indicate nei Termini e Condizioni del Servizio, disponibili su questo sito.

Quando il cofanetto combina due o più servizi tra loro (ad es. test drive e visita museale, o con pernottamento e ristorazione), la vendita costituisce un pacchetto turistico ai sensi dell'art. 34 del Codice del Turismo, con le tutele aggiuntive descritte al punto 4.

Quando il cofanetto coinvolge fornitori terzi già collaudati (musei, strutture ricettive, ristoranti), in caso di indisponibilità del fornitore alla data scelta ci impegniamo a proporre proattivamente una soluzione alternativa di valore pari o superiore a quella originariamente prevista. Qualora non sia possibile individuare un'alternativa adeguata, provvederemo al rimborso del valore corrispondente al servizio non erogato.

Lo stesso principio si applica ai servizi accessori inclusi nell'esperienza: ad esempio, se il servizio di videoregistrazione del test drive non dovesse avviarsi correttamente e la registrazione risultasse non disponibile, non essendo possibile ripetere l'esperienza per procedere a una nuova registrazione, provvederemo al rimborso del valore di tale servizio.

4. Garanzia per i pacchetti turistici

Per i cofanetti che costituiscono un pacchetto turistico (vedi punto 3), Rosso Maranello Srl è tenuta per legge a garantire il rimborso delle somme versate in caso di propria insolvenza, ai sensi del D.Lgs. 62/2018. Gli estremi della relativa garanzia sono disponibili su richiesta a giftbox@motorsportitalia.it.

5. Copertura assicurativa

Rosso Maranello Srl è coperta da polizza di Responsabilità Civile verso terzi per l'attività di organizzazione e intermediazione (vedi punto 2). Si segnala che le polizze assicurative medico/bagaglio eventualmente offerte per altri servizi non coprono le attività motoristiche svolte all'interno degli autodromi: per lo svolgimento del test drive si applicano esclusivamente le coperture assicurative specifiche dell'attività, di cui puoi richiedere dettaglio a giftbox@motorsportitalia.it.

6. Processo d'acquisto

L'acquisto del cofanetto avviene tramite il carrello e-commerce del sito, con pagamento tramite carta di credito/debito o PayPal. A seguito dell'acquisto, riceverai un'email di conferma d'ordine che vale quale ricevuta ai sensi dell'art. 13, comma 2, D.Lgs. 70/2003. Puoi correggere eventuali errori nei dati inseriti prima di confermare l'ordine; per modifiche successive, contattaci a giftbox@motorsportitalia.it.

7. Diritto di recesso

Il diritto di recesso si applica secondo quanto disciplinato nella Informativa sui Resi e Rimborsi, disponibile su questo sito: in sintesi, il recesso è possibile entro 14 giorni dalla ricezione del cofanetto, a condizione che il codice univoco non sia stato ancora riscattato.

8. Regime di responsabilità

Rosso Maranello Srl risponde dei danni arrecati al cliente a motivo dell'inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, a meno che provi che l'evento sia derivato da fatto del cliente, da fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da caso fortuito, da forza maggiore, o da circostanze che non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.

9. Reclami

Eventuali reclami relativi allo svolgimento del servizio devono essere comunicati tempestivamente al momento dell'erogazione, per consentire un intervento immediato. Reclami successivi vanno inviati per iscritto a giftbox@motorsportitalia.it entro 10 giorni lavorativi dalla data dell'esperienza.

10. Legge applicabile e foro competente

Alla presente Informativa si applica la legge italiana. Qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione del contratto sarà rimessa alla competenza esclusiva del Tribunale di Modena, fatta salva l'applicazione di disposizioni inderogabili di legge, incluse quelle del Codice del Consumo.

11. Comunicazione obbligatoria

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della Legge 269/98: la legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile anche se commessi all'estero.